Впровадження KeyCRM

CRM-система автоматизує та оптимізує управління відносинами з клієнтами, впорядковує клієнтську базу, підвищує ефективність продажів, сервісу, управління запасами та покращує аналітику для прийняття обґрунтованих рішень. CRM корисна для компаній будь-якого розміру, незалежно від того, чи це малий бізнес з трьома працівниками, які продають товари ручної роботи, чи велике підприємство із сотнями продажів на день.

Впровадження CRM систематизує роботу співробітників, забезпечує обробку заявок без втрат, та регламентує бізнес-процеси, що покращує комунікацію з клієнтами та підвищує якість обслуговування. Це призводить до збільшення продажів та прибутків компанії.

Успішне впровадження CRM передбачає наступні етапи:

1. Аналіз потреб бізнесу.
2. Аудит бізнес-процесів.
3. Підбір CRM-системи.
4. Розробка технічного завдання.
5. Налаштування системи.
6. Підключення каналів комунікації та сайту (включно з маркетплейсами).
7. Навчання користувачів (включно із записом навчальних відео).
8. Технічна підтримка та розвиток CRM.

Пропуск будь-якого з цих етапів призведе до невдачі проєкту.

Вартість впровадження CRM визначається індивідуально, на основі потреб вашого бізнесу. Для розрахунку кошторису, будь ласка, заповніть та надішліть бриф на впровадження CRM. Після аналізу брифу, наш спеціаліст надасть вам кошторис проєкту з вартістю та термінами реалізації.

Звісно! Ви можете інтегрувати сайт самостійно через API (https://docs.keycrm.app/ з прикладами та тестуванням) або за допомогою наших програмістів.

Так, ми реалізуємо двосторонню інтеграцію KeyCRM з 1С / BAS для обміну даними в реальному часі. Це дозволить переглядати рахунки, накладні та акти безпосередньо в картці угоди, автоматично створювати замовлення в BAS / 1C, мати завжди актуальні залишки та оновлені ціни на продукцію.

Термін реалізації проекту залежить від обсягу робіт. Стандартний проект (налаштування воронки, автоматизація, інтеграція каналів комунікації та навчання) зазвичай займає від 3 днів до 5 тижнів, після чого ви отримаєте індивідуально налаштовану CRM-систему, готову до використання у вашому бізнесі.

Так, ви можете створювати документи будь-якого типу (рахунки, накладні, акти, специфікації, договори тощо), автоматично заповнюючи їх даними з угоди або картки клієнта. Згенеровані PDF-документи нумеруються і зберігаються у картці угоди.

KeyCRM — це універсальна CRM-система для e-commerce, торгівлі та складського обліку, що інтегрується з маркетплейсами, CMS та службами доставки (українськими й міжнародними). Також, KeyCRM добре підходить для сфери послуг в тому числі навчання, консалтинг і т.п.